← トップに戻る

よくあるご質問

最終更新日: 2026年5月1日

Q.LISA とは何ですか?

A. LISA は、AI が公開情報を集計し、月次ビジネス月報をダッシュボード形式で提供するサブスクリプションサービスです。

Q.料金プランはいくつありますか?

A. ベーシックプラン(月報生成 月 30 回・¥5,478 税込/月)と プレミアムプラン(月報生成 月 100 回・¥9,680 税込/月)の 2 プランです。いつでもプラン変更・解約が可能です。詳細は料金プランページをご覧ください。

Q.「月報生成回数」とは何ですか?

A. AI による月報の新規生成を 1 回実行するごとに 1 カウントされます。生成済み月報の閲覧やダッシュボードの利用はカウントされません(無制限)。

Q.途中で解約した場合、すぐに使えなくなりますか?

A. いいえ。解約のお手続きをいただいた後も、当月の課金期間が終了するまではすべての機能をそのままご利用いただけます。期間終了後に自動的に未契約状態に戻ります。

Q.解約後の日割り返金はありますか?

A. サービスの性質上、月の途中での解約による日割り返金は行っておりません。解約後も期間末日まで全機能をご利用いただけますので、月の最終日まで存分にお使いください。

Q.プラン変更(ベーシックプラン ↔ プレミアムプラン)はできますか?

A. はい、いつでも可能です。マイページの「プラン管理」より変更してください。アップグレードはプランを即時切替、ダウングレードは次回更新日からの適用となります。月の途中での日割り計算は行っておりません。

Q.支払いは何が使えますか?

A. Univapay(ユニバペイ)経由のクレジットカード決済(Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club)に対応しています。カード情報は Univapay(ユニバペイ)のセキュアな基盤で管理され、当社サーバーには保存されません。

Q.なぜ「無料プラン」がないのですか?

A. 本サービスは公開情報の取得・処理コストが発生しているため、サブスクリプション型としています。プラン選択前に料金ページから機能をご確認のうえ、納得感を持ってご契約いただけます。

Q.個人情報はどのように扱われますか?

A. メールアドレスや月報生成履歴等のユーザーデータは Supabase 社のセキュアなクラウドサーバーに保管され、適切な暗号化・アクセス制御を実施しています。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

Q.スマートフォンでも使えますか?

A. 本サービスはパソコン専用です。最新版の Google Chrome / Safari / Firefox / Edge を推奨します。

Q.サポートはどこに連絡すれば良いですか?

A. お問い合わせは特定商取引法表記ページに記載のメールアドレスまでご連絡ください。プレミアムプラン ご契約者様は優先サポートの対象となります。

お探しの質問が見つかりませんでしたか?

お問い合わせ先を見る →